Termos de Uso — Irisa

Última atualização: 24 de setembro de 2026.

O que é: a Irisa é uma plataforma colaborativa. As informações são publicadas por usuários e não passam por verificação prévia. Não substituem boletim de ocorrência, atendimento policial ou de saúde.
Emergência: em risco imediato, ligue 190 (Polícia) ou 192 (SAMU). O Disque 100 recebe denúncias de violações de direitos humanos.
Conta: é preciso ter 16 anos ou mais e uma conta válida. Você é responsável pelo que publica.
Conteúdo proibido: informações falsas, dados que identifiquem terceiros (nomes, fotos, placas, endereços residenciais), ofensas, discurso de ódio, publicidade e spam.
Relato falso: registrar uma ocorrência que não aconteceu, ou atribuí-la a um lugar ou a uma pessoa sabendo que é falsa, viola estes termos e pode configurar calúnia, difamação ou denunciação caluniosa (Código Penal, arts. 138 a 140 e 339), além de responsabilidade civil por danos. O anonimato vale perante os outros usuários e a moderação, não perante a Justiça: o vínculo entre cada relato e a conta que o registrou fica guardado no banco de dados e pode ser fornecido a autoridade competente mediante ordem judicial (Marco Civil da Internet, Lei 12.965/2014, arts. 10 e 22). Contas que registrarem relatos falsos são suspensas.
Denúncia e moderação: todo conteúdo tem botão de denúncia. Três denúncias de pessoas diferentes ocultam o conteúdo automaticamente até a revisão. A moderação analisa cada denúncia em até 72 horas e pode remover o conteúdo e suspender a conta responsável. Escreva para appirisa@gmail.com se discordar de uma decisão.
Contestação por estabelecimentos: se você é responsável por um lugar cadastrado e entende que um relato ou avaliação sobre ele é falso ou abusivo, escreva para appirisa@gmail.com com "Contestação" no assunto, o nome e o endereço do lugar e o motivo. A moderação responde em até 72 horas e pode ocultar o conteúdo durante a análise, removê-lo ou mantê-lo, informando a decisão. Relatos registrados na rua, sem apontar o lugar, não alteram a nota de nenhum estabelecimento: aparecem apenas como contexto da região.
Limites: há limites diários de publicação por conta para evitar abuso.
Licença: ao publicar, você autoriza a Irisa a exibir e agregar o conteúdo, de forma anônima, dentro do aplicativo e em análises públicas.
Responsabilidade: a Irisa não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas informações do aplicativo.
Encerramento: podemos suspender contas que violem estes termos. Você pode excluir sua conta a qualquer momento.
Fontes de dados: os estabelecimentos que já aparecem no mapa antes de qualquer avaliação vêm de bases abertas — OpenStreetMap (© colaboradores do OpenStreetMap, licença ODbL) e Overture Maps Foundation (licença CDLA-Permissive 2.0) — e podem estar desatualizados; a correção vem da comunidade e da moderação. As fotos vêm do Google e seguem os termos do Google Maps Platform.
Foro: legislação brasileira; foro da comarca do controlador.